Overbrain, операционная система для розничной торговли. От сигнала до решения за 47 минут, а не 4 дня.
Как компания узнавала о просадке продаж слишком поздно, и почему цифры не превращались в действие

Проблема была не в отсутствии цифр, а в том, что цифры не превращались быстро в действие. Компания понимала, что «что-то идет не так», но не понимала быстро: где именно проблема, кто причина, что конкретно делать сегодня.
Решили, что это «слабый день»
Директор написал в чат: «Трафик хуже и клиенты сложные»
Начинается сбор информации вручную
Ручной анализ данных по каждой смене
Общая, неадресная задача без конкретики
Прошла почти неделя с момента просадки
среднее время до реакции
до конкретного действия
общих, неадресных задач
потерь без компенсации
Операционная система управления магазинами, которая превращает данные в конкретные действия за минуты, а не дни

Все ключевые метрики в одном месте. Мгновенное понимание ситуации по всей сети или отдельному магазину.
Аномалии фиксируются в течение 35-90 минут от начала устойчивого отклонения
Мониторинг трафика, конверсии, среднего чека и выручки в режиме реального времени
Раскладка просадки по факторам: трафик, первый контакт, конверсия примерки, допродажи
Система сама находит: какой магазин, в какую смену, в каком этапе воронки, кто ответственный
Не абстрактные пожелания, а адресные действия с дедлайном и измеримым результатом
Проверка эффекта в тот же день, а не через неделю. Понятные KPI для каждой задачи
Реальный сценарий: от выявления проблемы до результата, 10 дней
Система выявила корень проблемы
Возврат потерь и рост выручки
«Директор магазина тратил на разбор ситуации не 1.5-2 часа, а 10-15 минут. Система показала, что именно сломалось сегодня, и магазин успел отыграть ситуацию в той же смене»
, Региональный менеджер, сеть обувных магазинов
Как изменилась скорость и качество управленческих решений
Время реакции
Адресные задачи
Потери от поздней реакции
Задачи с измеримым результатом
67% задач были слишком общими для эффективного исполнения
89% задач теперь имеют четкого ответственного и измеримый результат
Это был не эффект «просто стало больше клиентов». Основной прирост пришел из более быстрого и точного управления.
За 3 месяца после внедрения за счет более быстрой реакции и точечного управления
Скорость и качество управленческих решений
Мнения руководителей, которые уже внедрили Overbrain
«Раньше мы видели просадку как факт. Теперь мы видим ее как управляемую потерю: где она возникла, сколько стоит и кто должен ее остановить.»
Коммерческий директор
Сеть обувных магазинов
«До OB мы слишком часто реагировали одинаково на разные проблемы. Сейчас сразу видно: где дело в трафике, где в контакте, а где в ассортименте.»
Региональный менеджер
8 городов, 24 магазина
«Самое важное, мы перестали гадать. Когда система показывает, что именно сломалось сегодня, магазин успевает отыграть ситуацию в той же смене.»
Директор магазина
Магазин в Казани
Бесплатный аудит потерь. Пилот на вашей сети за 3 дня. Результат, с первой недели.
Не нужно менять текущие системы или процессы
Конкретные сети, в которых мы видим, как этот модуль работает в связке с остальными.
Goodt, Verme, Workly, Bitrix24, YOOBIC, WorkJam, Quinyx, Reflexis, iSpring, Overbrain, детальное сравнение по 8 модулям, ценам и реальным болям из 68 отзывов G2 / Capterra / App Store.
Читать кейсАвто-задачи при провалах KPI, функция, которой нет у Goodt, Verme, Bitrix24. Как Overbrain автоматически создаёт задачу с ответственным при отклонении конверсии или среднего чека.
Читать кейс